U-Trust

オペレーターの常時本人確認

Frictionless and ongoing agent verification for enhanced trust

信頼を損なうことなく最良のカスタマーサービスを提供することができます。

社内の管理者に安心感を与え、リモートワークのオペレーターにはスムーズな声紋認証を提供します。お客様との会話中にオペレーターの本人確認を頻繁に行い、本人確認に失敗した場合には管理者にリアルタイムでアラートを送信します。

声の生体的特徴を用いてオペレーターを認証し、モニタリングします。

機器不要のソリューションにより低価格でセキュリティを強化します。

U-Trustは、オペレーターのデスクトップ上に追加のソフトウェアを必要としない柔軟なソリューションです。オンプレミスもクラウド環境でも、ワークフローに容易に統合できます。

オペレーターを1分で登録し、本人確認に伴うわずらわしさを低減します。

素早い登録と連続的な本人確認により、オペレーターの認証に伴う業務をなくします。オペレーターの手間を取らせず通話中に連続的に自動で本人確認をします。

オペレーターを頻繁に認証して事業を詐欺行為から守ります。

オペレーター個々の特徴を照合して一致させる声の生体認証ソリューションを活用します。内勤とリモートワークのオペレーターのセキュリティを強化して、お客様の信頼を高め、コンプライアンスを改善することが可能です。。

U-Trustの稼働の様子をご覧ください。

Uniphoreは、業界全体でお客様保護に変革をもたらしています。

会社の事業とお客様をお守りします。 会話しましょう。